ТОВ «Черкасиенергозбут» запроваджує нові зручні сервіси для своїх споживачів – Telegram-канал та Telegram-чат.
Про це повідомляє пресслужба ТОВ «Черкасиенергозбут», передає ЧЕСНО.
Бути завжди в курсі останніх новин галузі енергетики відтепер можні із Telegram-каналом. В режимі онлайн «Черкасиенергозбут» повідомляють про найважливіше: актуальна інформація, корисні поради, зміни у законодавстві, оперативне оновлення даних – одразу у Вашому смартфоні без спаму та реклами.
Бажаєте поставити питання, висловити власну думку щодо послуг електропостачання – все це зручно робити в новому Telegram-чаті від ТОВ «Черкасиенергозбут». Висококваліфіковані фахівці підприємства завжди раді проконсультувати Вас з питань:
• норм чинного законодавства та нормативних документів, що регулюють відносини в галузі електроенергетики;
• порядку розгляду звернень(скарг) споживачів та врегулювання спорів;
• порядку зміни електропостачальника;
• договірних відносин постачання електроенергії;
• виставлення рахунків за спожиту електричну енергію;
• цін (тарифів);
• порядку оплати за надані послуги;
• правил розгляду скарг споживачів та спорів;
• відключень за несплату рахунків та процедури відновлення електропостачання;
• інших питань, що стосуються електропостачальника.