ТОВ «Черкасиенергозбут» запроваджує нові зручні сервіси для своїх споживачів – Telegram-канал та Telegram-чат.

Про це повідомляє пресслужба ТОВ «Черкасиенергозбут», передає ЧЕСНО.

Бути завжди в курсі останніх новин галузі енергетики відтепер можні із Telegram-каналом. В режимі онлайн «Черкасиенергозбут» повідомляють про найважливіше: актуальна інформація, корисні поради, зміни у законодавстві, оперативне оновлення даних – одразу у Вашому смартфоні без спаму та реклами.

Бажаєте поставити питання, висловити власну думку щодо послуг електропостачання – все це зручно робити в новому Telegram-чаті від ТОВ «Черкасиенергозбут». Висококваліфіковані фахівці підприємства завжди раді проконсультувати Вас з питань:

• норм чинного законодавства та нормативних документів, що регулюють відносини в галузі електроенергетики;

• порядку розгляду звернень(скарг) споживачів та врегулювання спорів;

• порядку зміни електропостачальника;

• договірних відносин постачання електроенергії;

• виставлення рахунків за спожиту електричну енергію;

• цін (тарифів);

• порядку оплати за надані послуги;

• правил розгляду скарг споживачів та спорів;

• відключень за несплату рахунків та процедури відновлення електропостачання;

• інших питань, що стосуються електропостачальника.